■ご相談窓口
ご相談受付電話 0120-565-850  受付時間10:00~19:00

■電話ご注文について
受付時間10:00~19:00
・お届け先の住所、連絡先、希望届け日と時間帯を教えてください

■お支払い方法について
・クレジットカード支払いOK!!代引きをお選びください。(商品お届けの際、配送スタッフにお伝えください。その場で決済します。)
・PayPayでのお支払いも可能です。
・代金引換(※商品お届けの際、配送スタッフに直接お支払いください。)
・銀行振込 【振込口座:ジャパンネット銀行 本店営業部 (普)6527837 有限会社カモミール】
※恐れ入りますが、手数料のご負担はお願い致します。

■配送について
・最短翌日配送(お急ぎの場合電話にてご連絡ください。TEL 0120-565-850)
・自社便(自店スタッフが直接お届けにお伺いいたします。)
・ご不在の場合、再配達時に5500円の追加料金を頂きます

■洗濯機の設置について
・当社取り付けの場合、洗濯機取り付け+2200円になります。
・取り付け費用については現地にてスタッフにお支払いください。


■配達可能エリア
・東京23区、千葉県松戸市、千葉県市川市、埼玉県八潮市、埼玉県草加市

※配送スタッフは一人でお伺いする為、大きなものや重いものはお手伝いをお願いすることがあります。
 お手数ですが、ご協力よろしくお願いします。

■配送日時の指定について
・9時~12時
・13時~18時
上記の中からお選びいただきます。予定時間内はご在宅お願いいたします。

■消費税について
・表示価格は全て税込みになります。

■返品について
・注文した商品とは異なる物が届いた!又は破損していた場合、入・出荷時それぞれで動作確認とクリーニングを行っておりますが、万一お届けした商品が間違っていたり、破損がございましたら、商品到着後3日以内にメール・お電話でご連絡ください。
全額返金、又は配送料無料にて商品の交換を致します。

■※返品に関して下記の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
・商品到着後4日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合

■保障・故障について
・商品ごとに、当社独自の保証期間(100日)がございます。
・保証期間内に故障した場合は、配送料弊社負担にて同等の商品と交換させていただきます。同等の商品がない場合は、お支払い金額の全額をご返金いたします。

■※保証・故障に関して下記の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
・保証期間が過ぎた場合・お客様都合による故障・天災によるに故障
・保証期間が過ぎた場合
・お客様都合による故障
・天災によるに故障
※商品故障による2次災害については保証いたしませんのでご了承ください。
商品ランク:C

ランクN:「新品」 全く使用しておらず、未開封品で付属品が完備されている品。
ランクS:「未使用」 展示品、新古品などで開封してあるが、未使用の品。
ランクA:「美品」 中古品であるがほとんど使用されておらず、非常に状態の良い品
ランクB:「状態良好」 中古品の為、細部には使用感、傷汚れ等あるが状態良好の品
ランクC:「一般中古」 中古品の為、使用感があり傷汚れ等があるが一般的な中古品
ランクD:「状態不良」 中古品の為、使用感があり傷汚れが目立つ品、状態より価格を重視される方にオススメな品
ランクJ:「ジャンク」 動作未確認の品、または動作しない品、壊れているもの